Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist der SYMPATRON GmbH ein wichtiges Anliegen. Auf dieser Seite informieren wir Sie darüber, welche Daten wir beim Besuch unserer Website und bei der Kontaktaufnahme verarbeiten und zu welchen Zwecken dies geschieht.
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
SYMPATRON GmbH
Everner Straße 30
31275 Lehrte
Telefon: +49 (0) 5132-83 28 - 50
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Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website www.sympatron.de einschließlich aller Unterseiten. Abweichende Regelungen können für verlinkte externe Websites gelten, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben.
Beim Aufruf unserer Website erfasst unser Webserver automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt (sogenannte Server-Logfiles). Dazu gehören z. B. IP-Adresse (gekürzt bzw. pseudonymisiert, soweit möglich), Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Inhalte der Website korrekt auszuliefern, und dienen der Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Webauftritt). Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt; eine Auswertung zu Marketingzwecken erfolgt nicht.
Wenn Sie uns über ein Kontaktformular oder per E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung geben wir diese Daten nicht an Dritte weiter.
Die Verarbeitung der im Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung bzw. -durchführung) und, soweit es sich um allgemeine Anfragen handelt, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Bearbeitung von Anfragen).
Unsere Website kann Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, die für den technischen Betrieb und die sichere Bereitstellung der Inhalte erforderlich sind (z. B. zur Sitzungssteuerung). Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Über den Einsatz weitergehender, nicht notwendiger Cookies oder vergleichbarer Technologien informieren wir – soweit eingesetzt – gesondert in einem Cookie-Hinweis oder Consent-Tool.
Sofern wir auf unserer Website Webanalyse-Dienste oder vergleichbare Tools Dritter einsetzen, geschieht dies ausschließlich auf Basis der gesetzlichen Vorgaben und – sofern erforderlich – Ihrer Einwilligung. Solche Dienste helfen uns, die Nutzung der Website zu verstehen und unser Angebot technisch und inhaltlich zu verbessern.
Je nach eingesetztem Dienst können dabei pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies gesetzt werden. Die durch einen solchen Dienst erfassten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, verwendetes Endgerät und Browser) werden in der Regel an einen Server des jeweiligen Anbieters übertragen und dort gespeichert. Soweit möglich, nutzen wir Einstellungen, welche die IP-Adresse nur gekürzt verarbeiten oder eine direkte Personenbeziehbarkeit ausschließen.
Die Rechtsgrundlage für den Einsatz technisch nicht unbedingt erforderlicher Analyse- und Drittanbieter-Tools ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. über das eingesetzte Consent-Tool oder durch Anpassung Ihrer Browser-Einstellungen.
Konkrete Informationen zu den jeweils eingesetzten Diensten (Anbieter, Umfang der Datenverarbeitung, Speicherdauer, Datenübermittlung in Drittländer außerhalb der EU/EWR) finden Sie in den entsprechenden Hinweisen innerhalb des Consent-Tools oder – soweit vorhanden – in ergänzenden Servicebeschreibungen auf dieser Website.
Derzeit bieten wir auf unserer Website keinen regelmäßigen E-Mail-Newsletter an. Eine werbliche Ansprache per E-Mail oder Telefon erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis.
Sofern wir in Zukunft Newsletter, Informationsservices oder andere elektronische Kommunikationsdienste einführen, informieren wir Sie an der entsprechenden Stelle transparent über den Inhalt, die Anmelde- und Abmeldeprozesse, die Protokollierung Ihrer Einwilligung (Double-Opt-in) sowie über die dabei stattfindende Datenverarbeitung. In diesem Fall erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer zielgerichteten Kundenkommunikation).
Kommunikation, die im Zusammenhang mit bestehenden Vertragsverhältnissen oder konkreten Anfragen steht (z. B. Terminabsprachen, Angebotsunterlagen, Support-Anfragen), erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. -anbahnung).
Unsere Website kann Inhalte und Funktionen von Drittanbietern einbinden, etwa Karten (z. B. zur Anfahrtsbeschreibung), Schriftarten, Videos oder andere Einbettungen. Dabei ist es technisch erforderlich, dass die Anbieter dieser Inhalte Ihre IP-Adresse verarbeiten, da ohne diese keine Auslieferung der Inhalte an Ihren Browser möglich wäre.
Wir bemühen uns, nur solche Inhalte einzubinden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse ausschließlich zur Auslieferung der Inhalte verwenden und angemessene Datenschutzstandards einhalten. Soweit durch den Einsatz solcher Plugins oder Tools weitere personenbezogene Daten verarbeitet werden (z. B. Geräteinformationen, Nutzungsdaten, Cookies), erfolgt dies nur, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht – in der Regel Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer ansprechenden und technisch zuverlässigen Darstellung unseres Online-Angebots.
Soweit Drittanbieter Daten in Staaten außerhalb der EU/EWR verarbeiten, stellen wir – soweit erforderlich – sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht (z. B. durch Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission oder durch den Abschluss geeigneter vertraglicher Vereinbarungen).
Details zu Art und Umfang der Datenverarbeitung durch konkret eingesetzte Plugins und Tools entnehmen Sie bitte den entsprechenden Hinweisen auf unserer Website oder der Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über die bei uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung (Art. 15 DSGVO).
Sie haben zudem das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO), auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO) sowie auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen, sofern die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht (Art. 21 DSGVO). Dies gilt insbesondere für ein etwaiges Direktmarketing.
Sie haben außerdem das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder – soweit technisch machbar – direkt an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen (Art. 20 DSGVO, Datenübertragbarkeit).
Sofern die Verarbeitung Ihrer Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Darüber hinaus steht Ihnen das Recht zu, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist in der Regel die Aufsichtsbehörde an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Ihrem Arbeitsplatz oder dem Sitz unseres Unternehmens.
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Stand dieser Datenschutzerklärung: Oktober 2026.